Der erfolgreiche Transport
So erreichen Ihre Waren unversehrt und reibungslos das Ziel
Das Ziel einer professionellen, sicheren und passgenauen Verpackung ist die schadensfreie Zustellung Ihrer Waren, um das Vertrauen in Ihr Unternehmen zu stärken, sodass Ihre Kunden wiederholt bei Ihnen einkaufen.
Im folgenden Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, auf was Sie beim nationalen und internationalen Versand achten sollten, damit Ihre Waren erfolgreich zugestellt werden. Außerdem geben wir einen Überblick über verschiedene Überwachungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Produkte erfolgreich ans Ziel transportieren können, ohne dabei mögliche Schäden zu riskieren.
Was ist bei nationalem und internationalem Versand zu beachten?
Beim Transport, sei es national oder international, ist es wichtig, dass Ihre Produkte sicher und geschützt verpackt werden. Ist dies nicht der Fall, haften Transportdienstleister im Schadensfall nicht und Sie kommen für die Kosten auf. Das gilt selbst für versicherte Pakete oder Paletten. Die Schwierigkeit hierbei: Jedes Versandunternehmen verwendet unterschiedliche Verpackungsrichtlinien. Die Richtlinien finden Sie unter anderem auf den Webseiten aller gängigen Logistikunternehmen.
Speziell bei internationalen Transporten sollten Sie auf die folgenden drei Punkte achten, um eine reibungslose Zustellung ihrer Lieferung zu gewährleisten:
1. Markieren Sie ihre Pakete oder Paletten mit deutsch- oder englischsprachigem Paketband, Warnbändern oder Aufklebern. Der Grund hierfür ist simpel: Sobald ihre Ware die Grenze verlässt, sollten die Logistikunternehmen den Inhalt Ihrer Lieferung einfach identifizieren können.
2. Bei der Verpackung Ihrer Waren für Langstrecken sollte Sie auf passgenaue Verpackungen achten. Zum einen sparen Sie sich so langfristig wertvolle Ressourcen und schonen die Umwelt, zum anderen hat eine Verpackung nicht nur einen ökonomischen Hintergrund, sondern auch einen repräsentativen. Die Verpackung spiegelt Ihre Marke und das Vertrauen Ihrer Kunden wider. Ein Kunde, der sich sicher ist, dass seine Waren sicher verpackt ankommen werden, kauft auch gerne wieder bei Ihnen ein und zahlt womöglich einen höheren Preis dafür.
3. Die IPPC-Vertragsstaaten sind das Bündnis ISPM 15 eingegangen, welches Ein- und Verschleppung von Schadorganismen durch Verpackungsholz verhindert. Dies hat zur Folge, dass Sie insbesondere bei der Versendung von Paletten oder Holzverpackungen darauf achten müssen, dass die jeweiligen Normen eingehalten werden. Die Normen beinhalten die Arten von Holz, Kleber und Chemikalien und Prozesse, die zur Herstellung der Holzverpackungen verwendet werden dürfen. Es existiert eine deutsche Leitlinie zur Anwendung des ISPM 15, in der Sie alle wichtigen Informationen gesammelt finden.
Tipp
Auch wenn Englisch die Weltsprache darstellt, kann es sich lohnen, im nichtenglischen Ausland die Kennzeichnungen in die jeweilige Zielsprache zu übersetzen, um mögliche Probleme über Ländergrenzen hinweg zu vermeiden.
Tipp
Speziell beim Versand von Paletten oder größeren Warensendungen sollten Sie auf eine ausreichende Stärke der Schrumpffolien bzw. Stretchfolien achten, da bei internationalen Sendungen mehrere Umschlagspunkte existieren und die Gefahr einer reißenden Verpackung größer ist. Verwenden Sie Füllmaterialien wie Luftpolsterfolie oder Rollenwellpappe, um Ihre Güter vor Bruch, aber auch Hitze und Feuchtigkeit zu schützen.
Sonderfall: DACH-Region
Versand nach Österreich
Da Österreich ein Mitglied der Europäischen Union ist, müssen Sie dem Paket grundsätzlich keine Zollinhaltserklärung beifügen. Je nach Wert und Art Ihres Paketinhaltes kann dies als Besonderheit jedoch notwendig werden. Beachten Sie die Informationen der Zollinhaltserklärung.
Versand in die Schweiz
Die Schweiz, die der Europäischen Union nicht angehört, erfordert hingegen das Beilegen einer Zollinhaltserklärung CN23 bei den meisten Sendungen. Schweizer Behörden kontrollieren grundsätzlich die Einfuhr von Waren an der Grenze, weshalb es wichtig ist, den Inhalt Ihrer Ware zu deklarieren. Die ausgefüllte Zollinhaltserklärung legen Sie Ihrer Sendung in die Schweiz bei.
Egal ob national oder international, achten Sie auf eine stabile und sichere Verpackung, da Sie im Zweifelsfall auf ihren Kosten sitzen bleiben können. Stellen Sie sicher, dass alle Waren mit gut lesbaren Kennzeichnungen, Etiketten und Warnhinweisen versehen werden. Aufgrund der Wichtigkeit des Themas, haben wir diesem kürzlich einen ganzen Beitrag gewidmet.
Überwachungslabels – Welche Möglichkeiten der Paketüberwachung existieren und wie Sie diese richtig nutzen
Sie haben Ihr Paket sicher und professionell verpackt, haben aber trotzdem Bedenken, dass während des Transports ein Schaden entstehen könnte und Sie dafür haftbar gemacht werden können? Die beste Qualitätskontrolle endet, wenn Ihre Produkte das Unternehmen verlassen. Auf dem Transportweg und während der Lagerung sind Ihre Produkte oft Bedingungen ausgesetzt, die die Qualität beeinflussen können. Im folgenden Abschnitt erklären wir, welche Optionen Sie zur Paketüberwachung haben.
Stoßindikator (Shock-Watch-Label)
Der Stoßindikator ist, wie der englische Name schon sagt, Ihr Bodyguard für stoßempfindliche Produkte. Eine Farbveränderung des Stoßindikators von Weiß zu Rot zeigt eindeutig und unmittelbar an, das ein Transportschaden durch einen starken Stoß verursacht worden ist.
Wie funktioniert der Indikator?
Der Indikator funktioniert mittels eines Präzisionsmessgeräts, das zur Hälfte mit einer roten Flüssigkeit gefüllt ist. Beim Überschreiten einer definierten Beschleunigung zerbricht die Oberflächenspannung der Flüssigkeit und färbt dadurch den Indikator rot. Verschiedene Sorten dieser Indikatoren ermöglichen es Ihnen, Waren in allen Größen und Gewichten mit diesem System vor Manipulationen zu schützen. Falls Ihr Unternehmen einen Großteil Ihrer Produkte mit diesem Transportsystem ausstatten möchte, lohnt es sich, individuell bedruckte Sensoren zu erwerben, um Ihr gesamtes Qualitätsmanagement zu vereinheitlichen.
Diese Schritte sollten Sie für die richtige Anwendung der Shock-Watch-Labels beachten:
- Anbringen des Shock-Watch-Labels und Warnaufkleber in DIN A4 oder DIN A5 auf der Verpackung.
- Frachtführer quittiert Unversehrtheit des Indikators bei Übernahme der Ware.
- Warenannahme überprüft Indikator bei Anlieferung.
- Der Spediteur muss bei Anlieferung einen ausgelösten oder fehlenden Indikator bestätigen. Er erhält deshalb keine normale Quittung.
- Nach eingehender Prüfung des Produktes erfolgt eine Freigabe oder eine Transportschadensbearbeitung.
Kippindikator (Tiltwatch)
Der Kippindikator ist ähnlich aufgebaut wie das Stoßindikatoren-System: Es gibt dem Versender die volle Transparenz über mögliche Schäden, die während des Transports entstanden sein können. Die Kippindikatoren wurden für spezielle Transporte entwickelt, bei denen die Produkte nicht gekippt werden dürfen, sondern aufrecht verschickt werden müssen.
Das Indikatorfeld verfärbt sich ebenfalls rot, wenn Ihr gefährdetes Produkt mehr als 83 Grad geneigt wurde. Jeder Indikator hat eine individuelle Seriennummer, um Manipulationen zu verhindern und Tracking zu ermöglichen. Kippindikatoren sind feuchtigkeitsresistent und über Jahre hinweg lagerbar.
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