Kundendienst

Man nennt uns Macher

Schnell, unkompliziert und zuverlässig. Das sind wir: Ihre Macher vom kaiserkraft Kundendienst. Wir wollen, dass Sie bekommen, was Sie brauchen. Und weil wir selbst großen Wert auf die hohe Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte legen, ist die Liste unserer Serviceleistungen ebenfalls "groß". Sie erreichen uns unter der kostenlosen Service-Hotline 0800 – 531 49 49 oder direkt online über unser Anfrageformular.

Unsere Leistungen

Lupe, die Produkte näher untersucht

Umfassende Sichtkontrolle

Wir führen eine umfassende Sichtkontrolle auf erkennbare Verformungen und Beschädigungen durch.

Note Board, auf dem protokolliert wird

Systematisches Protokoll

Die Experteninspektion wird mithilfe eines Protokolls systematisch von unserem Servicetechniker erfasst.

Prüfaufkleber wird angebracht, wenn der Prüfbericht fertig ist.

Prüfbericht und Prüfaufkleber

Wir erstellen den erforderlichen Prüfbericht und vergeben Prüfaufkleber nach erfolgreich durchgeführter Inspektion.

Alles wird wieder auf Originalzustand gesetzt.

Professionelle Instandsetzung

Im Falle von Beschädigungen übernehmen wir die Instandsetzung mit Original-Ersatzteilen.

Alle Leistungspakete im Überblick

Hub- und Hebegeräte

Paket 1: Flurförderzeuge gem. DGUV Vorschrift 68 Hebebühnen gem. DGUV Grundsatz 208-002

Krananlagen

Paket 2: Krananlagen gem. BetrSichV §10 DGUV-Vorschrift 52 §26
DGUV-Vorschrift 54 § 23
DGUV Grundsatz 309-001

Regale

Paket 3: Regale gem. DGUV Regel 108-007 (BGR 234) sowie der DIN EN 15635

Kippbehälter

Paket 4: Kippbehälter gem. DGUV Regel 214-016

Packmaschinenservice

Paket 5: Packsystemprüfung gem. BetrSichV mit letzter Änderung vom 27. Juli 2021

Leitern und Tritte

Paket 6: Leitern und Tritte gem. BetrSichV und DGUV Information 208-016

Sonstiges

Paket 7: Sonstiges (bspw. Aktenvernichter oder Anschlagmittel)

Lupe mit Fragezeichen

Wir beraten Sie gerne!

Noch Fragen? Einfach anrufen unter:
0800 - 531 49 49

Oder direkt online anfragen

Ihre Vorteile

Kundendienst wt$
  • Betriebssicherheit und Vermeidung teurer Reparaturen
  • Auch für prüfpflichtige Produkte anderer Hersteller buchbar
  • Weniger Ausfallzeiten
  • Langlebigkeit Ihrer Produkte und zeitgleich ein Beitrag in Sachen Nachhaltigkeit
  • Sorgenfreiheit durch die fristgerechte Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen
  • Mehr Kostentransparenz und Planbarkeit der angebotenen kaiserkraft Leistungen und damit mehr Investitionssicherheit
  • Wartungs-/Prüfungsservice ist bundesweit verfügbar


Ob Full-Service oder individuell abgestimmte Wartungsintervalle, das bestimmen Sie. Außerdem können Sie in unserem Webshop den Wartungs- und Prüfungsservice bei Bedarf einfach mitbestellen oder online ein Angebot anfragen.

Die Kundendienst-Broschüre von kaiserkraft

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Kundendienst mg$

Ihr Kontakt zu uns

Um Ihnen das bestmögliche Angebot zu machen, brauchen wir vorab Ihre Kontaktdaten und einige Angaben bezüglich der zu prüfenden Betriebsmittel. Füllen Sie dazu bitte folgendes Formular aus.